Cookie Szabályzat
Hogyan használjuk a sütiket weboldalunkon
Utoljára frissítve: 2024. február 24.
1. Bevezetés
Ez a Cookie Szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan és miért használjuk a sütiket (cookies) és hasonló technológiákat a Pizza Forte (plzaforte.com) weboldalán. Ez a szabályzat része az Adatvédelmi Szabályzatunknak, és együtt kell olvasni azzal.
Weboldalunk használatával Ön hozzájárul a jelen Cookie Szabályzatban leírt sütik használatához. Ha nem ért egyet a sütik használatával, kérjük, állítsa be böngészőjét azok blokkolására, vagy ne használja weboldalunkat.
A sütik kezelésével kapcsolatos beállításokat bármikor módosíthatja az oldalunk alján található cookie beállítások menüben, vagy böngészője beállításaiban.
2. Mik azok a sütik (cookies)?
A sütik kis szövegfájlok, amelyeket egy weboldal az Ön eszközén (számítógépen, okostelefonon vagy táblagépen) tárol, amikor meglátogatja az oldalt. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje az Ön eszközét, és információkat tároljon az Ön preferenciáiról vagy korábbi tevékenységeiről.
A sütik típusai időtartam szerint:
- Munkamenet sütik (session cookies): Ezek ideiglenes sütik, amelyek a böngésző bezárásával törlődnek.
- Állandó sütik (persistent cookies): Ezek meghatározott ideig vagy a kézi törléséig az eszközön maradnak.
A sütik típusai szolgáltató szerint:
- Első féltől származó sütik (first-party cookies): Ezeket közvetlenül a Pizza Forte weboldala helyezi el.
- Harmadik féltől származó sütik (third-party cookies): Ezeket külső szolgáltatók (pl. Google Analytics, Facebook) helyezik el.
3. Miért használunk sütiket?
A sütiket több okból használjuk:
- Alapvető működés: A weboldal megfelelő működéséhez szükséges funkciók biztosítása
- Biztonság: Az Ön adatainak és tranzakcióinak védelme
- Teljesítmény javítása: Az oldal sebességének és hatékonyságának optimalizálása
- Személyre szabás: Az Ön preferenciáinak megjegyzése (nyelv, régió, kosár tartalma)
- Kiszállítási szolgáltatások: Az Ön tartózkodási helyének meghatározása a pontos kiszállítási idő számításához
- Rendelési előzmények: Az Ön kedvenc ételeinek és korábbi rendeléseinek nyilvántartása
- Elemzés: Az oldal használatának elemzése a szolgáltatás javítása érdekében
- Marketing: Releváns hirdetések megjelenítése és kampányaink hatékonyságának mérése
4. Milyen sütiket használunk?
4.1 Szigorúan szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez.
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Pizza Forte | Munkamenet azonosítás, bejelentkezés fenntartása | Munkamenet |
| cookieConsent | Pizza Forte | Cookie hozzájárulás állapotának tárolása | 1 év |
| cart_id | Pizza Forte | Kosár tartalmának megjegyzése | 7 nap |
| user_location | Pizza Forte | Kiszállítási cím és régió tárolása | 30 nap |
| csrf_token | Pizza Forte | Biztonsági token CSRF támadások ellen | Munkamenet |
4.2 Teljesítmény/Elemző sütik
Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat.
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Egyedi látogatók megkülönböztetése | 2 év |
| _gid | Google Analytics | Egyedi látogatók megkülönböztetése | 24 óra |
| _gat_gtag | Google Analytics | Kérések sebességének korlátozása | 1 perc |
| _ga_[ID] | Google Analytics 4 | Munkamenet állapot fenntartása | 2 év |
4.3 Funkcionális sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön választásait.
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| language_pref | Pizza Forte | Nyelvi preferenciák tárolása | 1 év |
| delivery_area | Pizza Forte | Kiválasztott kiszállítási terület | 6 hónap |
| favorite_items | Pizza Forte | Kedvenc ételek listája | 1 év |
| ui_preferences | Pizza Forte | Felhasználói felület beállítások | 6 hónap |
4.4 Célzott/Marketing sütik
Ezek a sütik a hirdetések személyre szabására és hatékonyságának mérésére szolgálnak.
| Süti neve | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel követés | 3 hónap | |
| _fbc | Facebook konverzió követés | 3 hónap | |
| fr | Hirdetések megjelenítése és mérése | 3 hónap | |
| ads_prefs | Pizza Forte | Hirdetési preferenciák | 1 év |
5. Harmadik fél sütijei
Weboldalunk harmadik fél szolgáltatások sütieit is használja az alábbi célokra:
Google Analytics
A Google Analytics segít megértenünk, hogyan használják látogatóink a weboldalunkat. Az összegyűjtött információk névtelenek és statisztikai célokat szolgálnak.
További információ: Google Adatvédelmi Szabályzat
Leiratkozás: Google Analytics Opt-out
Facebook Pixel
A Facebook Pixel lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük hirdetéseink hatékonyságát és személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg.
További információ: Facebook Adatvédelem
Hirdetési beállítások: Facebook Hirdetési Beállítások
Google Maps
A Google Maps szolgáltatást a kiszállítási területek megjelenítésére és útvonaltervezésre használjuk.
További információ: Google Adatvédelmi Szabályzat
6. Sütik időtartama
A sütik eltérő időtartamig maradnak az Ön eszközén:
| Időtartam | Leírás | Példák |
|---|---|---|
| Munkamenet | Böngésző bezárásával törlődnek | PHPSESSID, csrf_token |
| 1 perc | Rövid távú teljesítmény mérés | _gat_gtag |
| 24 óra | Napi statisztikák | _gid |
| 7 nap | Kosár tartalom megjegyzése | cart_id |
| 3 hónap | Marketing és hirdetés követés | _fbp, _fbc, fr |
| 6 hónap | Funkcionális preferenciák | delivery_area, ui_preferences |
| 1 év | Hosszú távú preferenciák | cookieConsent, language_pref |
| 2 év | Analitikai követés | _ga, _ga_[ID] |
7. Hogyan kezelheti a sütiket?
7.1 Böngésző beállítások
A legtöbb böngészőben beállíthatja a sütik kezelését. Az alábbiakban találja az utasításokat a népszerű böngészőkhöz:
Google Chrome:
- Nyissa meg a Chrome böngészőt
- Kattintson a jobb felső sarokban a három pontra (⋮)
- Válassza a "Beállítások" menüpontot
- Kattintson az "Adatvédelem és biztonság" részre
- Válassza a "Webhelyek beállításai" opciót
- Kattintson a "Sütik és webhelyadatok" menüpontra
- Itt beállíthatja a sütik kezelését
Mozilla Firefox:
- Nyissa meg a Firefox böngészőt
- Kattintson a jobb felső sarokban a három vonalra (☰)
- Válassza a "Beállítások" menüpontot
- Kattintson az "Adatvédelem és biztonság" fülre
- A "Sütik és webhelyadatok" részben találja a beállításokat
- Válassza ki a megfelelő adatvédelmi szintet
Safari:
- Nyissa meg a Safari böngészőt
- Kattintson a "Safari" menüre a felső menüsorban
- Válassza a "Beállítások" opciót
- Kattintson az "Adatvédelem" fülre
- Itt beállíthatja a sütik és követés blokkolását
Microsoft Edge:
- Nyissa meg az Edge böngészőt
- Kattintson a jobb felső sarokban a három pontra (⋯)
- Válassza a "Beállítások" menüpontot
- Kattintson az "Webhelyek engedélyei" részre
- Válassza a "Sütik és webhelyadatok" opciót
- Itt módosíthatja a süti beállításokat
7.2 Leiratkozási linkek
- Google Analytics: Leiratkozás a Google Analytics követésről
- Facebook hirdetések: Facebook hirdetési beállítások
- Google hirdetések: Google hirdetési beállítások
- European Interactive Digital Advertising Alliance: YourOnlineChoices.eu
7.3 Weboldalunk süti beállítása
Weboldalunk alján található cookie beállítások gombbal bármikor módosíthatja a süti preferenciáit. Itt kategóriánként engedélyezheti vagy letilthatja a sütiket.
8. A sütik letiltásának következményei
Ha letiltja a sütiket, az alábbi funkciók nem működnek megfelelően vagy egyáltalán nem működnek:
- Bejelentkezés: Nem tud bejelentkezni fiókjába
- Kosár: A kosár tartalma nem marad meg az oldalak között
- Személyre szabás: A weboldal nem jegyzi meg preferenciáit
- Kiszállítás: Nem tudjuk meghatározni a kiszállítási területet
- Rendelési előzmények: Nem férhet hozzá korábbi rendeléseihez
- Optimalizáció: Az oldal lassabban tölthet be
- Biztonság: Bizonyos biztonsági funkciók nem működnek
Megjegyzés: A szigorúan szükséges sütik letiltása esetén a weboldal számos alapfunkciója elérhetetlenné válik.
9. Do Not Track jelzések
Jelenleg nincs egységes iparági szabvány arra vonatkozóan, hogyan kell kezelni a "Do Not Track" (DNT) jelzéseket. A Pizza Forte weboldalán nem figyelünk a DNT jelzésekre, mivel azok jelentése és végrehajtása nem egyértelmű.
Ha szeretné korlátozni a követést, javasoljuk, hogy használja böngészője süti beállításait vagy az általunk biztosított cookie beállítások panelt.
10. A szabályzat frissítése
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a Cookie Szabályzatot bármikor frissítsük. A frissítések a következő esetekben történhetnek:
- Új sütik bevezetése
- Harmadik fél szolgáltatások változása
- Jogi előírások módosulása
- Technológiai fejlesztések
Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat, és a weboldalon is feltüntetjük a módosítást. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt a szabályzatot.
Hatálybalépés dátuma: Ez a szabályzat 2024. február 24-től van hatályban.
11. Kapcsolat
Ha kérdése van a sütikezelésről vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, forduljon hozzánk bizalommal:
Pizza Forte Kapcsolat
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 420 9684
Cím: Budapest, Duna u. 3, 1056 Hungary
Ügyféltámogatás: Hétfő-Péntek 9:00-18:00
Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat:
NAIH: www.naih.hu
12. További információk
A sütikezelésről és adatvédelemről további információkat talál az alábbi hasznos linkeken:
- About Cookies - Általános információ sütikezelésről
- All About Cookies - Böngésző specifikus utasítások
- GDPR.eu - GDPR útmutató
- NAIH - Nemzeti Adatvédelmi Hatóság